Returnering af varer i Crās butikken:

Du kan returnere varer købt online i vores fysiske butik i København. Bare medbring dine varer og kvittering, så vil vores team hjælpe dig med returnering eller ombytning.

Retur og Refundering

Vi tilbyder ikke ombytninger. Hvis du har brug for en anden størrelse eller farve, skal du foretage en ny bestilling og sende den vare, du ønsker at bytte, retur.

Uanset produkt må du benytte den fragtudbyder, du ønsker, dog er det et krav at pakken bliver sendt direkte til adressen – ikke til en pakkeshop. Husk at gemme dit trackingnummer som din sikkerhed da din retur ikke håndteres, før den er fysisk modtaget på vores lager.

Alle varer skal returneres ubrugte med prisskilt og i original emballage.

Når vi har modtaget og accepteret de returnerede varer, modtager du en refundering inden for 14 arbejdsdage. Refunderingen overføres til det betalingskort, der blev brugt til købet. Vi gør opmærksom på, at der fratrækkes 50 kr. i returbehandling, hvis du benytter vores returportal.